PLUS QU’UNE CENTRALE D’ACHATS, UNE INTERFACE FIABLE ET TRANSPARENTE ENTRE VOTRE ENTREPRISE ET LES FABRICANTS
GLOBAL SUPPLY SERVICES PLUS accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs approvisionnements en matériels et équipements industriels.
MISSION ET VISION
De la réception du besoin jusqu’à la livraison, nous offrons et garantissons un sourcing global et local d’une grande valeur ajoutée, avec la mise en place de solutions efficaces adaptées aux contraintes et aux besoins de nos clients.
Allier la compétence des techniciens à la force de négociation des acheteurs est notre principal atout. Un combo gagnant dont sont tributaires la conformité des équipements et leur gestion.
Nous avons pour ambition de devenir l’un des premiers fournisseurs des industriels en Afrique, grâce à notre fiabilité, à notre compétence et à notre compétitivité.
Une entreprise c’est avant tout un groupe de personnes travaillant pour un objectif commun. C’est pourquoi nous pensons que pour être pérenne, elle doit reposer sur des piliers : les nôtres tournent autour de la valorisation de la personne humaine et de notre plus-value.
LE CLIENT D’ABORD
Permettre à nos clients de devenir des entreprises hautement performantes et créer des relations pérennes grâce à notre réactivité et notre pertinence et créer en permanence de la valeur sont les pierres angulaires de notre activité.
Nous sommes proches de nos clients et nous nous approprions de leurs besoins et de leurs défis. Nous cherchons continuellement à :
- Développer une relation de proximité et de confiance avec nos clients.
- Fournir un service client exceptionnel. Nous visons l’excellence, en améliorant nos compétences et nos processus pour la satisfaction maximale de nos clients.
- Être méticuleux dans l’exécution, quelle que soit la taille de la tâche.
- Aller jusqu’au bout.
ENGAGEMENT COLLECTIF
Nous sommes une entreprise qui puise sa force dans la collaboration et la transversalité. Etant un collectif où cohabitent sous le même toit de nombreux métiers, nos équipes travaillent toutes dans le même sens en privilégiant le « nous » au « je ».
Nous encourageons nos collaborateurs à se faire mutuellement confiance, à aborder les choses de manière positive tout en réalisant que toutes les émotions sont valables, à développer et pratiquer une communication honnête et respectueuse afin d’avoir du plaisir à travailler ensemble.
Travailler ensemble est le garant d’une équipe performante.
RESPONSABILITE ET LOYAUTE
- Assumer la responsabilité personnelle de nos actions et de nos résultats
- Se concentrer sur la recherche de solutions et l’obtention de résultats. Participer activement aux discussions et s’engager à respecter les décisions une fois qu’elles ont été prises.
- Impliquer les autres dans les décisions et les plans qui les concernent.
- Tenir les promesses et les engagements pris envers les autres
- Prendre soin les uns des autres : S’engager personnellement pour le succès et le bien-être de ses coéquipiers.
- Être fier de notre apparence, de notre langage et de notre comportement professionnel.
- Protéger la vie privée et la sécurité de nos clients, de nos collègues et des informations et biens confidentiels de l’entreprise.
- Nous sommes responsables de niveaux de propreté sans compromis et de la création d’un environnement sûr et sans accident.
ESPRIT D’ENTREPRISE
Notre regard est porté vers l’avenir, vers la croissance.
Nous sommes animés par la capacité à repérer les opportunités, les solutions, les nouvelles idées et l’excitation de mettre ces idées en pratique. Nous apprécions les employés qui ont le cran et la volonté de faire tout ce qu’il faut pour trouver une meilleure solution et la faire fonctionner et qui relèvent les défis tout en privilégiant les solutions pragmatiques, simples et orientés résultats.